교육과정 및 교과목 해설서
학년도 2024 학기 1학기
이수구분 1전선 학수번호 1전선
교과목명 서비스사이언스
교과목명(영문) (Service Science)
교과목해설 서비스 운영 최적화를 위한 방법론을 학습하고 이를 효과적으로 운영하고 평가 관리하기 위한 방안을 학습한다. 서비스 운영 최적화 방안을 모색하고 서비스 전략 및 운영 관리 방안에 대하여 학습한다. 또한 서비스 운영의 성과를 관리하기 위한 방법론을 학습하고 관련된 기업의 사례를 학습한다.
교과목해설(영문) Learn methodologies for optimizing service operations, learn how to operate them effectively, and evaluate and manage them. We will study how to optimize service operation and learn service strategy and management plan. Also learn methodologies to manage the performance of service operations and learn related company cases.